Shikolure olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda, sizden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürün/hizmet satın aldığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgileri (şifrelenmiş şekilde, üçüncü parti ödeme sağlayıcılar üzerinden)

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri

• Site üzerindeki gezinme hareketleri ve çerez verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimat süreçlerini yürütmek

• Size özel kampanyalar ve promosyonlardan haberdar etme

• Müşteri destek hizmeti sağlamak

• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Verilerin Korunması

Shikolure olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verileriniz, şifreli sistemler üzerinde saklanmakta ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilmektedir. Hiçbir koşulda kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Ödeme işlemleri, kargo gönderimi, reklam ve analiz hizmetleri gibi bazı alanlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışmaktayız. Bu firmalarla sadece hizmetin gerçekleşmesi için gerekli olan bilgiler paylaşılır ve veri güvenliği sözleşmeleriyle korunur.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Hangi verilerinizi işlediğimizi öğrenme,

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Verilerinizin sadece belirtilen amaçlarla kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• İşlenen verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [email protected]
📞 +90 535 881 62 60 (gerekirse telefon numarası da eklenebilir)

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya şirket politikası gereği güncellenebilir. Yapılan tüm değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

Shikolure olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için bir önceliktir. Bizimle güvenle alışveriş yapabilir, doğayla buluşmanın keyfini gönül rahatlığıyla çıkarabilirsiniz.